Umijeće uvjeravanja ili kako ispravno i bez zloće manipulirati ljudima?

Kako uvjeriti čovjeka ispravno, biti apsolutno siguran u svoje pravo? Koje su pogreške u kontaktu važne za izbjegavanje?

Umjetnost uvjeravanja ljudi je važna vještina koja nam može biti potrebna u bilo kojoj životnoj situaciji. On nam može pomoći da postignemo uspjeh i osobnu sreću. Uostalom, to je često da ispravnost ključnih rješenja od druge osobe ovisi upravo iz ovog psihološkog alata, a oni koji mogu igrati važnu ulogu za naše svrhe i perspektive.

Obaviješteni, to znači – naoružano!

Znajući o prijemama manipulacije, možemo zaštititi neke. Banalni primjer: Prodavatelj u trgovini pokušava nam prodati stvar koja nam je u biti ne potrebna. Pod pritiskom, često počinjemo misliti: «I da li je beskorisno, ili me stvarno trebam?».

Kao rezultat toga, vraćamo se kući s hrpom zamke, koji će biti prašina u skladišnoj sobi do neodređenih vremena. I, naravno, s devastiranim novčanikom.

Uzima o čemu ćete danas naučiti, pomoći će vam i postići cilj, jer ih možete vježbati na com. Čak i na toj osobi koja je visoko rangirano lice i na kojem ovisi vaš rast karijere. Neki ljudi smatraju takvo vrijedno znanje kao podređeni alat, a često ih koriste iracionalni.

Drugi su uopće pokušavaju prevesti u destruktivni ključ. Ali morate shvatiti da te tehnike manipulacije moraju imati koristi i eliminirati štetu drugima. Inače, banalni zakoni svemira će raditi protiv vas i uzeti sve što ste dobili nepošteno.

Reframing ili umjetnost uvjerena riječ

Da biste odredili svoju stavku kao jedini ispravan, možete koristiti tako jednostavan alat kao riječ. Jednom riječju, možete ubiti i liječiti, poznato je svima od najstarijih filozofa. Što možemo reći da ispravno odabrana riječ ili izraz može razoružati protivnika i zauzeti vaš položaj, čak i ako se ustraje u suprotnosti s njegovom mišljenjem?

Razmotrite što je rečeno na banalnom primjeru. Recimo da naiđete na dvije novine informiranje o istom incidentu. Ali u jednom naslovu se kaže ovako: «Posebne usluge agenti zadržali provokativni neformalni vođa», Iu drugoj: «Agenti posebnih usluga počinili su oružani napad na malom susretu kršćana muslimanske zemlje na čelu s starijom ženom». Nakon čitanja prvog zaglavlja, vjerojatno ćete misliti: «Dobro da postoje ljudi u svijetu koji mogu zaštititi poštene ljude od terorista i sektaških!».

Međutim, ako vidite naslov u drugim novinama, vjerojatno ćete početi zamjeriti povredu kršćanske crkve na Bliskom istoku, s obzirom na teroriste onih «hrabar» Posebne usluge. Će se promijeniti s ove glavne ideje informacija? Ne. Hoće li bit događanja postati različita? Ne. Samo zamislite koliko je moćan alat manipulacija riječ ako je u stanju uzbuditi takve kontradiktorne osjećaje u vama, s obzirom na činjenicu da se sama incident nije promijenila iz ove prirode!

Još jedan, sve više. Dolazite u prodavaonica kućanskih aparata za kupnju mobilnog telefona. Jedan prodavatelj nudi vam prilično jeftini model, dok je prilično kvalitetan i zadovoljava sve vaše zahtjeve. U isto vrijeme, on kaže: «Jamčimo da s ovim telefonom nećete imati nikakvih problema u nadolazećoj godini!».

Još jedan konzultant, vidjevši preskakanje paljenja svog partnera, «vodi vas u vaše uporne šape». On vam nudi najnovijeg braonchill «Jabuka», koji je dvaput, a zatim tri puta skuplji od prve predložene opcije. Ali on vas predstavlja s njim s riječima: «Ovaj model je vrhunski zaštićen čak i od penetracije tekućine, pa ako ga ispustite u vodu, to će biti sigurna».

Kao rezultat toga, kupujete drugi telefon, čak i ako, u stvari, potpuno sam zadovoljan prvom, povoljnijom opcijom. I znaš zašto? Ljudska podsvijest je dizajnirana tako da on reagira na negativne definicije. Riječ «problem», Čak i ako je povezan s negativnim, već nosi određeno negativno obećanje.

Mnogo boljih riječi «zaštita» i «sigurnost». Ali ako mislite o tome, oba prodavača su vam opisali istu funkciju magistrale!

Reframing je izvrstan alat za manipulaciju masovne svijesti, stoga se često koristi iskusni i kompetentni političari.

Recimo, postoje dvije kategorije aktivista na svijetu, među kojima su stalno vrući sporovi i prepisuju pobačaj. I nazvali su se nazvani «Pro-život» (za život) i «Pro-chois» (za izbor).

Riječ «anti» Ne koristi se u bilo kojem slučaju, jer je ovaj prefiks negativan, a odgovarajuća boja nosi. Fraza «Anti-pobačaj» U stanju odmah probuditi agresiju, čini se kao neutralna osoba koja se prethodno nije pridržavala bilo kakvu poziciju na ovome. I odmah će biti na strani «Pro-chois», jer promoviraju izbor, a ne protiv bilo čega.

Majstor glavnoj stvari – čak i jedan «Optužen» Riječ može biti vrlo učinkovita. Koristite riječi s neutralnim, pozitivnim i negativnim bojama, ovisno o situaciji i cilju uvjeravanja.

Učinak razmišljanja

Svatko od nas do nekih stupnjeva, i teško je raspravljati s njim. Čak i oni koji su riječi «mrzi se», Povuci više na sebe kao suprotnosti. Provedite mini test. Pretpostavimo da imate potpunu djevojku, koja se beskonačno žali zbog prekomjerne težine i plakanja o tome kako je neatraktivno.

Odaberite dvije fotografije, na jednoj od kojih će biti prikazana gotovo anoreksična dama, a na drugoj – bujnoj mladoj dami s pripadničkim oblicima. Pitajte djevojku koju voli. Gotovo je zajamčeno hvatanje na drugu fotografiju.

Što radimo?

Na činjenicu da je najjednostavniji recept za koliko je nemoguće uvjeriti osobu u njezino pravo – kopirati ga!

• Umjetnost uvjerenog počinje s vještinom «Igrajte se s razmišljanjem»;
• Stoji nasuprot osobi i pokušajte ga gledati u oku;
• Slijedite ga s izrazima i gestama lica;
• Selektivno ponovite ono što vidite – smirks, geste, okreće, padine;
• Ne «Razmisliti» Odmah – pričekajte nekoliko sekundi;
• Razgovarati s istom intonacijom.

Tako stvorite podsvjesni učinak empatije i sudjelovanja u protivniku. I lakše vam je vjerovati.

Intonacija

Kako ispravno uvjeriti stranu osobu s riječima?

Ovdje je izuzetno važno da se pridržava odgovarajuće intonacije govora:

• Vaš govor mora biti strukturiran i jasan, bez lanaca i Calabura;
• Morate govoriti mirno, ali s odgovarajućom emocionalnom bojom;
• Morate naučiti napraviti semantičke pauze i ne curiti bez tihe;
• Morate reći složene riječi nešto početak tako da vas sugovornik može savršeno razumjeti savršeno od prvog;
• Trebali biste naučiti manje gestikulirati – često ometa čovjeka iz bit razgovora.

Što mogu učiniti?

1. Govoriti monotono, dosadno i bez intonacije;
2. Progutati riječi i učiniti besmislene dulje pauze;
3. Reći sve što će doći na pamet, čak i ako ne podnosi nikakvo semantičko opterećenje;
4. Idite na visoke tonove – užasno je dosadno svaka osoba, čak i vrlo odan;
5. Idite na niske tonove – odmah izdaje nezainteresiranost i sumnju u vlastito pravo od vas.

Ispravno govoriti – polovica uspjeha. Ispravno razgovarati i intonate – apsolutni uspjeh!

Upozorenja

Dopustite da sažeti sve što je proučavao malim popisom Express vijeća, koji će pokazati, koji se ni u kojem slučaju ne može učiniti u želji da netko uvjeri:

1. Nemojte pitati i ne zahtijevaju previše;
2. Nemojte uvjeriti učiniti nešto što ne udovoljava dobrobiti osobe;
3. Nemojte koristiti upitne informacije u svom uvjerljivom govoru;
4. Nemojte govoriti o onome što ne znate ili niste pokušali («Idemo na odmor u Španjolskoj, tako je cool» – Ne otkrijevaj da je malo sumnjivo, s obzirom da si ti nikad nisi bio tamo?);
5. Nemojte ignorirati sugovornika. Pažljivo slušajte njegovo gledište i analizirajte ga. Tako ne možete samo pokupiti najbolju metodu manipulacija, već se i pokazati u najboljem svjetlu.

Sposobnost uvjerenja ljudi – vrlo vrijedne i važne za svakoga od nas. Shvatite ga svaki dan, i naravno, koristite samo s dobrim namjerama.