Je li moguće vratiti predmet bez računa: manipulacija «odbijanje» tvoj novac
Je li moguće vratiti loš kvalitetan ili neispravan proizvod bez provjere: pravila za podnošenje zahtjeva, žalbu na instancu ili «smiriti» Povratak po dogovoru
Prema zakonima o zaštiti prava potrošača, možete vratiti loše kvalitete, neispravan ili jednostavno neprikladan proizvod, kupio prije dva tjedna. Međutim, za to morate sačuvati komercijalni ček u kojem će se prikazati naziv proizvoda, njezin trošak, neke karakteristike i vrijeme / mjesto kupnje.
Kasnije 14 dana od trenutka stjecanja nečega, stvar za povratak već je nemoguće, a to možete učiniti samo u poznanstvu ili ako ste veliki sretni. Govoreći o ova dva tjedna, dan stjecanja se ne razmatra. Ali neki ljudi gube ili odbacuju robu nakon kupnje. I kako ući u ovaj slučaj, ako stečeni subjekt ne zadovoljava vaše ideje o kvaliteti?
Mogu li vratiti robu bez provjere? Teoretski, to se može učiniti, a nedostatak takvog dokumenta nije razlog odbijanja da vrati proizvode. Ali mora se pamtiti da postoje različite situacije, a teoretska vjerojatnost takvih akcija ne može se distribuirati svakoj situaciji.
Osim toga, imat ćete mnogo više problema s povratkom i / ili razmjenom robe nego ako imate ček. Tako da preporučujemo da ga još uvijek spremite. Dakle, kako možete vratiti lošu kvalitetu robe bez provjere?
Je li moguće vratiti robu u ljekartu?
Najskrupulozno pitanje u tom pogledu je da li je moguće legalno vratiti robu u ljekarni? Prema trenutnom zakonodavstvu Ruske Federacije, svi slični manipulacije s drogom su zabranjeni. To jest, ako ste kupili lijek, a on se jednostavno nije pojavio, nećete ga moći vratiti u farmaceutsku trgovinu i vratiti novac. Međutim, ako je proizvod pokazao da je loša kvaliteta ili neispravan, takvi su razvoji vrlo moguće.
U Zakonu o zaštiti potrošača postoji dio o drogama od strane farmaceutskih organizacija. To je jasno napisano da potrošač ima pravo zahtijevati novac za proizvod koji ima vidljive i skrivene nedostatke, odnosno ne odgovara odgovarajućoj kvaliteti. Stoga, ako se želite vratiti u ljekarne kao proizvod – zakon je zajamčeno da bude na vašoj strani.
Ali što su to najviše «Vidljive i skrivene mane» – Pitanje drugo. Ako jednostavno ne sviđa dizajn pakiranja, ili tablete imaju slatku školjku, koja je kontraindicirana, objektivan «hendikep» Slične nijanse se ne zove.
Povratak robe u organizaciji ljekarne
Moguće je ako:
Lijek ima istekao ili brzo istekao rok trajanja (međutim, bolje je provjeriti čak i kada kupujete, budući da će ga relativno teško vratiti na ovo pitanje);- Ne postoji apstraktna (upute za uporabu), ili je dostupna, ali ne odgovara ovom lijeku, to jest, zamijenjen;
- Roba ima označavanje defekata – na primjer, rok trajanja je podmazan ili nije naveden uopće; ili rok trajanja na paketu ne odgovara datumu isteka navedenom na samom pripremi (ampule, vrećica, ploča);
- Kvalitativne karakteristike robe ne odgovaraju činjenici da upute za njegovu uporabu (miris, boju, dosljednost, farmakološka svojstva i t.D.);
- Postoji brak na pakiranju – na primjer, nemaju nepropusnost, postoje čipovi, rezovi, stagnacija i poklopci, izbrisani ili puhani poligraf.
Ako ste kupili robu iz posrednika iz ruku, više ga ne možete vratiti. I općenito, odgovor na pitanje «Je li moguće vratiti robu prodavatelja kupljenog iz ruke?» će biti negativan u gotovo svim slučajevima.
To se događa tako da se vraća roba u ljekarne potreba i odgovarajućom kvalitetom. To jest, bez svih gore navedenih točaka. To se može učiniti samo ako je pokoren počinio ljekarnika. Na primjer, prodao vam je medicinski lijek bez recepta, iako je njegova ne-prešana provedba nevažeća u načelu.
Možete se kontaktirati izravno s prodavateljem i zatražiti novac natrag. Ako je to uslijedilo odbijanje – taktično pitajte knjigu pritužbi i Emko da odrede situaciju u njemu, nakon čega postavljaju kontakte vlasti.
Također možete napraviti povrat ili razmjenu ako je došlo do farmaceutske pogreške. Na primjer, on nije izračunao dozu, prodao si sirup umjesto tableta ili masti umjesto kreme.
I. Istina, prisutnost čeka u ovom slučaju mora. Osim toga, trebat će vam izvadak od liječnika da imate bolesti i poremećaje koji su izravne kontraindikacije na recepciji ovog lijeka. Će biti savršen ako donesete svjedoka s vama koji mogu potvrditi činjenicu ostvarivanja proizvoda «prateće preporuke» od farmaceuta, koji u načelu nema takve ovlasti.
Povratak i razmjena drugih potrošačkih proizvoda
Pretpostavimo da ste kupili nisku kvalitetu i namjeravate ga vratiti, ali ček koji niste preživjeli. To može biti odjeća, strojevi, unutarnje stavke i druga dobra koja se kupuju svakodnevno tisuće ljudi.
Je li moguće vratiti neispravnu robu bez provjere? Da, prodavatelj nema pravo odbiti vas pod određenim uvjetima.
Prodavatelj je dužan prihvatiti robu ako:
- U mogućnosti ste potvrditi kupnju navedenu na ovom mjestu, čak i ako nemate ček (to zahtijeva drugi dokument);
- Proizvod kojeg ste kupili ne izgovaraju tragove istrošenih i batlements;
- Brtve, oznake i tvorničke oznake sa stvarima nisu poderane;
- Stvar je zadržala svoje svojstva tereta i potrošača.
To jest, ako se odlučite vratiti telefon koji je razbijen uoči i pometen o asfaltu, nećete uspjeti, čak i ako je kupio dva dana ranije, sve osnovne i srednje jamstva su distribuirani na njemu. Ali ako je isti telefon koji se počeo objesiti za nerazumljive razloge, a trenutno je samo film uklonjen s njegovog prikaza, takav razvoj događaja je sasvim moguć.
Ako je vrijeme isteklo ..
Mogu li vratiti robu nakon isteka 14 dana od datuma njegovog stjecanja?
U načelu, da, ali morate to učiniti službeno. Na primjer, ako ste na tržištu kupili nešto s tržišta, morate kontaktirati društvo za zaštitu prava potrošača i dati stečeni proizvod neovisnoj stručnoj procjeni.
To se može odnositi na najrazličitije nedostatke – na primjer, kožne čizme, koje bi u ideji trebale služiti ne više od godinu dana, pucketa u mjesec i t.D. Brand trgovine imaju tendenciju da cijene s ljubaznim ugledom, pa više ne žele ući u sporove i radnike s kupcima.
Kako dokazati kupnju robe bez provjere?
Ako ste izgubili komercijalni ček i ne znate je li moguće vratiti robu bez pune ambalaže, reći ćemo vam kako dokazati i potvrditi činjenicu njegovog stjecanja na ovom mjestu.
Trebali biste imati nešto s popisa dokaza:
- Cijena;
- Serijski broj kupljenih stvari;
- Označiti.
Naravno, najbolje je da se materijal za pakiranje proizvoda pohranjuje i – u ovom slučaju, postupak će biti mnogo lakši. Ali vjerojatno, u svakom slučaju, morat ćete napisati izjavu s jasno formuliranim i istaknutim zahtjevima.
Ako ste kupili zajam
Najteža situacija je potreba za razmjenom ili vraćanje robe koju ste kupili na kredit. Kako vratiti robu kupljenu na kredit?
Vrijedno je shvatiti da ćete u ovoj situaciji morati raskinuti sporazume s dvije različite organizacije – trgovinu i banku, koja vam je pružila rate. Morate se odnositi na provedbu i dokazati činjenicu loše kvalitete ili kvara proizvoda. Nakon što je privučen Zakon o povratku (iznos koji ste unijeli u gotovini kada se kupite točno vratite, ako se takva radnja dogodila), primit ćete dokument. Trebali biste ga kontaktirati istog dana tako da se ne naplaćuje dodatni interes na plaćanje kredita.
Prilikom završetka ugovora i ugovora s bankom navedite iznos duga koji je trenutno dostupan. Neka minimum, ali neki postotak već može «preskočiti» u ovaj trenutak. A vi, nažalost, morat ćete platiti. Čak i ako je greška otkrivena unutar trenutnog jamstvenog razdoblja, ugovori o zajmu neće biti u mogućnosti otkazati.
Kupnja nove stvari, budite pažljivi tako da se ne morate nositi s takvim vlaknima.
