Kako vratiti artikl na Aliexpress?

Kupnja robe u online trgovinama – dugo je bila obična praksa. Ali što učiniti ako je kupljena roba pokazala nepravilnu kvalitetu? Kako vratiti robu u Aliexpress

Kupnja robe putem internetskih platformi postala je uobičajena, ali u isto vrijeme nitko nije osiguran protiv mogućnosti dobivanja niskokvalitetnih proizvoda. A ako u slučaju stjecanja stvari u obilnoj trgovini, možete se odmah vratiti i predstaviti zahtjeve prodavatelju ili proizvođaču, a zatim u opciji internet-shopping, situacija je nešto drugačija. Kako možete vratiti novac na Aliexpress za neradničku robu?

Okrećući se materijalima članka, naučit ćete u kojim slučajevima biti vraćeno i kako napraviti razmjenu neispravnih.

Važni trenutci

Vratite robu kupljenu za AliExpress, možete se pridržavati samo određenih pravila iu određenim situacijama, naime:

• Povratak proizvoda može se implementirati samo stvaranjem spora, jer sve ostale metode ne promiču povrat novca za plaćenu parcelu;
• U slučaju razmjene loših proizvoda, povratni parcela neće biti plaćen za prodavatelja, već kupca;
• Ako je potrebno vratiti stvari, bolje je otvoriti spor na djelomičnu materijalnu naknadu. Spor koji se pojavljuje u takvom formatu jamči operativno rješenje za to pitanje;
• Spore na djelomičnu naknadu materijala može se otvoriti tek nakon primitka paketa. Stoga, ako želite dogovoriti spor prije dolaska paketa, svakako navedite da su usmjereni na punu financijsku naknadu;
• Često u procesu vraćanja robe kupljene od kineskog prodavatelja, potrebno je nositi se s obećanjima, kao što je «Zatvorite spor, nadoknadit ćemo štetu i novi proizvod će biti potpuno besplatan». U pravilu, obećano «Zlatne planine» Takve i ostaju. U takvim situacijama ne zatvarajte spor i nastavite inzistirati na vlastitu;
• Ako ste više puta naišli na slične probleme, prije naručivanja bilo kakvih mjesta, pregledavajte ugled prodavatelja, koji je dostupan na web stranici.

Za koje je razdoblje povrat sredstava?

Naručili ste pošiljku, ali roba je dobila sumnjivu kvalitetu?

To je razlog za zahtijevanje povrata sredstava od nepoštenog prodavatelja. Kako vratiti novac za robu u Aliexpress? Za povratak sredstava potrošenih na neznatnu kvalitetu proizvoda, vrijedi obratiti pozornost na moguće vrijeme povrata. Ako ste pronašli kvar nakon što je narudžba zatvorena, nadam se da će vratiti novac neće morati.

Međutim, ako postoji jamstvo na ono što je na web-lokaciji nosi ime «proširena zaštita», Replay Situacija je još uvijek moguće.

Treba napomenuti da:

• Kupac koji je u relevantnom stupcu zabilježio da proizvod nema nedostatke, neće biti u mogućnosti vratiti sredstva;
• Ako kupac nije izdao zahtjeve za naknadu za istine prije zatvaranja narudžbe, neće moći ostvariti povrat novca.

Povrat novca

Plaćanje povrata nastaje samo nakon što Kupac pošalje pošiljku prodavatelju. U isto vrijeme, cjelokupni postupak povratka za paket loše kvalitete pokreće se samo na temelju otvorenog spora.

Možete vratiti sredstva iz takvih razloga:

• Stvar ne odgovara opisu deklarirane na web-lokaciji;
• Proizvod je neispravan;
• Kupljeni proizvod ne odgovara kvaliteti koja je zabilježena prilikom opisivanja partije.

Vraćanje robe, možete se nadati materijalnoj naknadi samo u slučaju usklađenosti s nekim pravilima koje je prodavatelj iznijela, naime:

• Činjenica kvalitete predloženog opisa kvalitete proizvoda treba dokazati potrošačem;
• Potrošač ne može ponovno izdati spor ako se prvi put zatvori zbog pristanka na kvalitetu stvari (često se postižu kineski prodavači);
• Morate dokazati da se slom stvari dogodilo ne za vaš razlog i je tvornički brak.

Ako ste sakupljeni svi «baza podataka» I uspjeli ste uvjeriti upravu web-lokacije u činjenicu da je roba došla loša kvaliteta, nepošteni poduzetnik će obvezati da će vratiti novac jednom od predloženih metoda:

• Kroz elektroničko prijevod na karticu Visa ili Master Card;
• Na nenovčane isplate na novčaniku u WebMoney;
• Kroz sustav Western Union;
• Na elektroničkom novčaniku u Qiwi sustavu.

Trstoni obrnuti slanje

Je li moguće brzo vratiti robu u Aliexpress?

Postupak povratka loših kvalitetnih stvari postoji
jedna suptilnost o kojoj potrošači često ne znaju. Materijalna naknada može se dobiti samo ako se obrnuti segment pošiljke dogodi na adresu koja je potvrdio prodavatelj u sporu.

To jest, u slučaju privlačnog i stvaranja zahtjeva za povrat, obratite pozornost na stupac «Želim poslati robu natrag». U takvoj situaciji poduzetnik se obvezuje dogovoriti se s uvjetima i napisati povratnu adresu.

Osim toga, čak i ako zemlja šalje Kinu, ne možete posuditi od beskrupuloznog prodavatelja iznos za obrnutu pošiljku loših kvalitetnih stvari.

Nažalost, ova opcija na web-lokaciji nedostaje. Prilika za vraćanje novca pojavljuje se samo u slučaju stvaranja zahtjeva za eskalaciju spora, međutim, presuda je iznimno rijetka u korist potrošača.

Ponekad se prijave za financijsku naknadu nastaju zbog gubitka parcele.

Takve zanimljivosti događaju prilikom slanja stvari putem kineske granice. Međutim, postoje slučajevi u kojima je prodavatelj na Aliexpress vratio novac, a roba je još uvijek došla do potrošača nakon nekoliko mjeseci. Naravno, u ovom slučaju, nitko ne može inzistirati na prijenosu financija natrag u poduzetnika. Odluka ostaje samo na savjesti potrošača.

Povratna pozicija algoritam

Kako mogu vratiti robu u Kinu Aliexpress?

Zapravo, postupak povratka se pojavljuje jednako u svim smjerovima, tako da kupci prilikom izdavanja povratka treba obratiti pozornost na takve nijanse:

• Na osobnom računu na web-lokaciji otvorite odgovarajući spor;
• Često, u slučaju zahtjeva za materijalnu naknadu, potrebne su fotografije paketa, provjere i primitaka;
• Ako želite da vratite cijeli trošak paketa, koristite punu funkciju povrata i odgovarajući grafikon, nasuprot riječi da, označite okvir;
• Nakon što prodavatelj reagira na zahtjev, raspravite s njim detalj povrata;
• Ako poduzetnik iz nekih razloga za 10 dana ne reagira na zahtjev za 10 dana, pritisnite tipku Eskalate sporove, koji će automatski prevesti spor na posrednike same stranice;
• Nakon što su zaposlenici web-mjesta povezani s prodavateljem, započinje redovni postupak u koordinaciji pojedinosti povratne pošiljke i financijske naknade.

Neke soviete

Nitko ne može biti osiguran protiv stjecanja loših kvalitetnih stvari, tako da aliexpress posrednici preporučuju potrošače tijekom sklapanja transakcija i otvaranja parcela u skladu s takvim jednostavnim pravilima:

• Trenutak raspakiranja paketa poželjno je usredotočiti se na video, tako da u slučaju kvara ili braka imat ćete željezni alibi da se razbijanje dogodilo ne za vaš razlog;
• Ponekad paket dolazi kasnije od određenog vremena, ali prodavatelj nije uvijek kriv. Ponekad razlog leži u dugom «Carinjenje» i prekide u radu kurirskih službi;
• U slučaju pregovora s beskrupuloznim poduzetnikom, biti vrlo taktičan i uredni, jer može otvoriti protutežu na vama;

Sada znate kako je lako vratiti robu u aliexpress i istovremeno izbjegavati fatalne pogreške.

U pravilu, adekvatni sporovi koje potrošači stvaraju u pobjedi, ali u slučaju pružanja svih potrebnih izvješća o fotografijama.

Ako iz nekih razloga želite vratiti stvari koje ste kupili na Aliexpress, pročitajte pravila za podnošenje zahtjeva, kao i neke značajke stvaranja sporova koji su pregledani u članku.