Što se može učiniti ako ste prevareni u internetskoj trgovini?
Bili ste prevareni u online trgovini? Nemojte ga spustiti scammers. I danas ćemo vam reći gdje možete potražiti pomoć u ovoj situaciji i koji su dokumenti potrebni za to
Danas postaje svjestan sve većeg broja obmana na prostranstvu svjetske mreže. Činjenica je da u našim danima sve više i više ljudi naručuje roba putem Interneta. Ali nemojte misliti da se elektronički sustav trgovanja radikalno razlikuje od stvarnog. Ali ako ste bili prevareni u trgovini – možete zahtijevati tužiteljevu knjigu, nazovite direktore ili samo izazvati policiju. Ali što ako ste prevareni od strane vlasnika online trgovine?
Gdje početi?
Prije svega ne bi trebalo šutjeti. Znaju da prijevara u virtualnom prostoru pruža vrlo pravi članak u Kaznenom zakonu. Zato ne zanemarite pomoć agencija za provedbu zakona.
Također savjetujemo vam da pišete o problemima foruma koji vam se dogodilo, tako da možete okončati kriminalnu shemu. Uostalom, što više ljudi zna o obmanjivanju, to je manje šanse da će se broj prevarenih potrošača povećati.
Ali vrijedi spomenuti činjenicu da je kupnja putem Interneta vrlo udobna. Ne morate napustiti kuću i provesti ogromnu količinu vremena kako biste pronašli savršenu kupnju.
Stoga, prije nego što proučavaju metode vraćanja novca, razumijemo kako odrediti pouzdanost online trgovine:
- Slijedite ocjenu u tražilicama. Zapamtite da je najbolji izbor pohranjuje s prve ili druge stranice za pretraživanje u Googleu. Jer ove stranice najčešće su te stranice. Dakle, oni nemaju tako loše slavu;
- Provjerite pouzdanost web-lokacije u posebnom tražilici. Da biste to učinili, trebate unijeti adresu u naredbeni redak: http: // www.tko.JE. Ovdje upisivanjem naziva trgovine u traku za pretraživanje možete dobiti pune informacije o njegovoj lokaciji, brojevima telefona i recenzije. Vrijedi se ako se kontakti trgovine ne podudaraju s onima koji su na svojoj web-lokaciji;
- Ako ste već odlučili kupiti nešto, pokušajte odabrati opciju plaćanja na činjenici. U tom slučaju, platit ćete proizvod već primljen u odjelu za isporuku ili u kurirskoj službi. I vjerujte mi, bolje je platiti neke postotni kuriri nego izgubiti sav novac naveden kao plaćanje unaprijed.
O varanju u trgovini označava prisutnost samo jedne metode plaćanja. Na primjer, ako se ponudi da prevedete dio novca kao unaprijed na WebMoneyev novčanik, onda je vrijedno razmišljati, i nemojte vas prevariti. U ovom slučaju, samo trebate tražiti ono što ste zainteresirani u drugoj trgovini.
I još jedan savjet: čak i ako ste već primili robu uz kurirsku uslugu, nemojte ga žuriti da ga platite prije provjere. Jer ako nešto nije u redu, naredba, naručili ste krug i poslali ste lakši, onda možete reći u kurirskoj dostavi da ova narudžba nije vaša. I sa zanemarivim prijevarama, njihovi odvjetnici će se rješavati. Zato su takve kupnje sa sto posto čestiju sigurnije za potrošače.
Što učiniti da niste prevareni u online trgovini
Sada ćemo proučavati najpopularnije znakove koje pokušavate prevariti:
- Više novca se pita s vama nego što je naznačeno na web-lokaciji. Zapamtite, cijena na web-lokaciji trebala bi biti naznačena već sa svim vrstama poreza, običaja i drugih nepredviđenih troškova. Stoga, nemojte misliti da platite vlasnicima ove stranice, nemojte misliti da se žale na obmanu u online trgovini;
- U situaciji u kojoj ste došli do loše kvalitete robe, a trgovina ga odbija zamijeniti ili vratiti novac, ne biste trebali paničariti. Zapamtite da čak iu slučaju virtualnih kupnji tijekom obmane u trgovini možete kontaktirati ROSPOTREBNAADZOR. Vaše radnje bi trebale izgledati ovako: pronaći zahtjev za prodavatelja na internetu, ispunite ga i pošaljite preporučenim pismom. Sljedeći korak trebao bi biti žalba na Rospotrebnadzor, gdje nosite kopije vašeg zahtjeva, ček i sam stavku. Tada ćete dobiti konzultacije s radnicima Rospotrebnadzor, koji su oni, usput, dužni dati vam, jer ih naplaćuju plaće iz vaših poreza;
- I još jedna vrsta obmane – prijenos plaćanja unaprijed, nakon čega ne dobijete robu, a prodavatelj ne zna ni da zna. U ovom slučaju, Rospotrebnadzor više nećete ići okolo, morat ćete kontaktirati posebne istražne tijela. Da biste to učinili, morate napisati izjavu u kojoj mislite što je više moguće o tome što se dogodilo. Ova izjava zajedno s čekom treba pripisati najbližem odjelu unutarnjih poslova.
Pažnja! Izjava treba napisati u ime načelnika ovog Odjela za unutarnje poslove. Ako takve informacije nisu pronađene na internetu, možete unijeti svoje prezime na mjesto, tako da ne idu dvaput. I još jedan nijansi: ako nemate ček, ali plaćanje je prošlo kroz banku, onda možete naručiti potvrdu o ovoj uplati.
I ne zaboravite kontaktirati posebne usluge ako ste prevareni u online trgovini koju trebate. Uostalom, ako to ne učinite, nećete imati šanse za povratak novca. Da, i veliki broj drugih ljudi može biti uhvaćen na isti trik kao i vi. I to znači «poslovanje» Ove prevarder će cvjetati.
Kako varati kupce u magnetskim trgovinama
Ali nažalost, ruski stanovnici su prevareni ne samo u virtualnom prostoru, već iu običnim supermarketima. Primjer takve česte obmane može biti mreža supermarketa «Magnet». Ovdje su prilično česti slučajevi razbijanja robe nekoliko puta u čeku. Stoga, budite oprezni!
Ali ne biste trebali odmah skandal, samo navedite blagajnu na pogrešku u čeku. Uostalom, nakon promjene, u roku od nekoliko sati, blagajnik može napraviti automatsku pogrešku koja je vrlo jednostavna za popravak u sustavu. Ako niste čekali reakciju, onda je vrijeme da zahtijevamo da nazovete višeg menadžera i već se žali. Ako to nije pomoglo, onda provjerite i nazovite rospotrebnadzor.
Čak i ako ne vratite novac, sama trgovina će platiti prilično okrugli iznos za one povrede koje će stručnjaci pronaći. I u bilo kojoj trgovini vjeruju, vjerujte mi!
Također u ovoj mreži supermarketa vrlo je popularan za prodaju već razmaženog proizvoda s prekidom roka trajanja. U tom smislu, zapamtite: nikada ne uzimajte robu u uobičajeni film. Budući da je vjerojatnost da je datum njihovog isteka dugo bio istjecanja gotovo sto posto! Usput, kontaktirate s takvom obmanom u trgovini možete samo u usluzi kontrole kvalitete.
Danas smo vam rekli što trebate učiniti ako ste bili prevareni u trgovini. Zapamtite, sve je moguće, samo trebate napraviti malo truda.
I zapamtite: ni u kojem slučaju ne smiju misliti da vam nitko ne vraća ništa. Samo se ljudi tako rijetko tretiraju na takvim pitanjima u posebnim uslugama, koji su praktički ništa o slučajevima uboda prijevara. Ali oni još uvijek hvataju!